Call Centers, pandemia e AI Chatbots
Um setor que já vinha sentindo o impacto da utilização da IA, com a pandemia acelerou a diminuição dos empregos. "As organizações sob pressão estão mais dispostas a experimentar novas…
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Gartner acredita que devido aos cortes no orçamento realizados pelos CIOs, a previsão é de queda nos gastos com TI para 2020, para as principais categorias de investimento nesta área.…
CBInsights disponibiliza relatório com "tendências globais de investimento em fintechs nas principais verticais financeiras, atividade de parceria, transcrições de chamadas de empresas públicas e financiamento geral de negócios em todo…
Na última terça-feira (12/05), a Ciatécnica promoveu o Webinar sobre Open Banking no Brasil, mais um evento da série Ciatécnica Talks, que traz semanalmente assuntos pertinentes ao momento atual. Carlos…
Há muitos anos, estive num festival de cinema alternativo em São Paulo. O filme da noite era uma produção húngaro-alemã. As legendas em português tinham sido feitas às pressas para…
Você já se imaginou fazendo teletransporte? Não falo aquele dos personagens de Star Trek, mas aqueles que agora, mais do que nunca, fazemos todos os dias. Você também é como…
Banco Central define o cronograma de implantação do Open Banking no Brasil. No último dia 4 de Maio de 2020 o Banco Central do Brasil divulgou a resolução conjunta nº…